Di buah77, kami percaya bahawa keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dalam had yang sihat. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras cara kami beroperasi untuk semua ahli Malaysia.
Pertaruhan adalah hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan tetap. Sentiasa tetapkan had belanja harian anda dan jangan sesekali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk rugi. Jika anda merasakan pertaruhan mula menjejaskan kehidupan seharian, sila gunakan alat kawalan diri buah77 atau hubungi pasukan sokongan kami.
Buah77 melaksanakan enam pendekatan utama untuk memastikan pengalaman pertaruhan yang selamat, sihat dan menyeronokkan bagi semua ahli di Malaysia.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan — sama ada taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan atau permainan kasino live di platform buah77 — sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau emosi. Di buah77, kami memahami bahawa majoriti ahli kami bermain untuk keseronokan semata-mata. Namun kami juga sedar bahawa sebahagian kecil individu mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat pertaruhan mereka.
Itulah sebabnya buah77 melaburkan sumber yang besar dalam program permainan bertanggungjawab yang komprehensif. Kami bukan sahaja menyediakan alat kawalan diri yang mudah diakses, tetapi juga melatih kakitangan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda amaran dan memberikan bantuan yang tepat kepada ahli yang memerlukannya.
Masalah pertaruhan jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Kawalan" dalam profil buah77 anda selepas log masuk.
Anda akan dapati senarai alat kawalan diri termasuk had deposit, rehat permainan, had masa dan pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang anda inginkan dalam RM atau pilih tempoh rehat. Untuk had deposit, anda boleh tetapkan had harian, mingguan atau bulanan.
Pengesahan dua langkah diperlukan untuk semua perubahan kawalan diri bagi memastikan keselamatan dan mencegah perubahan tanpa pengetahuan anda.
Had dan sekatan yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Jika memerlukan bantuan, hubungi live chat buah77 yang sedia membantu 24/7.
Kami mengesyorkan agar anda menetapkan had deposit bulanan tidak melebihi 5% daripada pendapatan bulanan anda. Sebagai contoh, jika pendapatan bulanan anda RM3,000, had deposit yang sihat adalah sekitar RM150 sebulan. Deposit boleh dilakukan melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).
Enam alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Deposit boleh dibuat melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Had tidak boleh ditingkatkan melebihi 24 jam dari tarikh penetapan asal.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak boleh membuat sebarang taruhan lagi sehingga tempoh semula atau had dibuat permohonan semakan.
Buah77 membolehkan anda menetapkan had masa sesi bermain harian. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengingatkan anda dan secara automatik menamatkan sesi log masuk anda untuk hari tersebut.
Pilih tempoh rehat singkat antara 24 jam hingga 7 hari. Sesuai untuk situasi apabila anda merasakan perlu sedikit jeda tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya. Semua wang dalam akaun kekal selamat sepanjang tempoh rehat.
Untuk kes yang lebih serius, aktifkan pengecualian diri selama 1, 3, 6 bulan atau sehingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun buah77 anda ditutup sepenuhnya dan semua komunikasi pemasaran dihentikan. Permohonan buka semula memerlukan semakan.
Muat turun penyata penuh aktiviti pertaruhan anda termasuk semua deposit, pengeluaran, taruhan dan keputusan permainan. Semak penyata ini secara berkala — ia membantu anda memahami corak permainan dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah pertaruhan seorang diri. Kami sedia membantu melalui pelbagai saluran sokongan.
Hubungi pasukan sokongan buah77 terus melalui live chat dalam platform. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia.
Hantar pertanyaan atau permohonan kawalan diri melalui emel ke support@buah77.my. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
Aktifkan semua alat kawalan diri buah77 sendiri melalui bahagian "Kawalan Permainan" dalam tetapan profil anda — cepat, mudah dan serta-merta.
Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa tentang permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri buah77.
Buah77 mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Kami sentiasa berusaha mempertingkat program permainan bertanggungjawab kami dan memastikan platform buah77 kekal sebagai persekitaran hiburan yang selamat dan menyeronokkan untuk semua ahli Malaysia. Untuk maklumat lanjut, sila semak juga Terma & Syarat dan Dasar Privasi buah77.
Daftar akaun buah77 hari ini dan nikmati pengalaman taruhan bola sepak, badminton, kasino live dan e-sukan yang menyeronokkan dengan perlindungan permainan bertanggungjawab penuh untuk ahli Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi buah77. Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.